
服务边界 · 分项说明
概念说明
服务边界说明一项服务受理什么、不受理什么以及在什么前提下提供。麻花传媒推理片8060。边界应以可核对的条件写明,不能把未承诺的事项当成默认内容。
判断方法
把要做的事逐条写成做、不做、视条件而定三类,再为每条找出可核对的依据;落在视条件而定的,补上条件与由谁判断。
适用边界
适用于事项能用文字逐项列出、条件可核对的情形。若内容随现场情况不断变化,或双方对同一条理解不同却未落到文字,边界表只反映写成时的理解,出现新情况要重新确认,不能据此推断未写明的部分。太子被送到军营慰问将士高干。



读者评论
验收别自己一个人扛,拉上相关方一起看比较稳
说得挺好,但实际项目里时间太紧,根本来不及写那么细
请问验收标准一般写到多细才算够?我们老是为这个扯皮
有没有那种双方都省事的验收清单模板呀,求个思路
补充个土办法,验收的时候全程录屏,后面有争议直接放