现场沟通资料对照

问题复述先明确问题归属：它属于提出者，不属于复述者。听者只标出自己接收到的对象与影响，并保留提出者修正的入口，避免把个人解释当成原始诉求。

方案比较发生在取舍之前：各选项仍可被选择，比较才有意义。若某一做法已经实施，并列其他方案只能作事后说明，无法再充当选择的依据。

方案比较发生在取舍之前：各选项仍可被选择，比较才有意义。若某一做法已经实施，并列其他方案只能作事后说明，无法再充当选择的依据。

过程确认的前提是事先把约定拆成节点上可观察的项：做到什么程度算按约定执行，要在活动开始前写明；否则现场只能看到动作，难以判断是否相符。

过程确认的前提是事先把约定拆成节点上可观察的项：做到什么程度算按约定执行，要在活动开始前写明；否则现场只能看到动作，难以判断是否相符。

沟通记录不只保存共识，也要留下分歧和未决项；只记一致部分，会让后来者误以为当时没有异议，无法还原选择空间和待处理事项。

沟通记录不只保存共识，也要留下分歧和未决项；只记一致部分，会让后来者误以为当时没有异议，无法还原选择空间和待处理事项。

验收对象先要明确归属层级：它指某次交付中的哪一层结果，而非整批工作的笼统称呼；层级不清，合格判定会从一项滑到整批。

问题复述先明确问题归属：它属于提出者，不属于复述者。听者只标出自己接收到的对象与影响，并保留提出者修正的入口，避免把个人解释当成原始诉求。

过程确认的前提是事先把约定拆成节点上可观察的项：做到什么程度算按约定执行，要在活动开始前写明；否则现场只能看到动作，难以判断是否相符。

方案比较发生在取舍之前：各选项仍可被选择，比较才有意义。若某一做法已经实施，并列其他方案只能作事后说明，无法再充当选择的依据。

沟通记录不只保存共识，也要留下分歧和未决项；只记一致部分，会让后来者误以为当时没有异议，无法还原选择空间和待处理事项。

过程确认的前提是事先把约定拆成节点上可观察的项：做到什么程度算按约定执行，要在活动开始前写明；否则现场只能看到动作，难以判断是否相符。

验收对象先要明确归属层级：它指某次交付中的哪一层结果，而非整批工作的笼统称呼；层级不清，合格判定会从一项滑到整批。

沟通记录不只保存共识，也要留下分歧和未决项；只记一致部分，会让后来者误以为当时没有异议，无法还原选择空间和待处理事项。

验收方法要保证判定可重复：同一对象由不同人按同一路径检查，应得到相同结论；若依赖临场经验，结论就难以复核，也无法说明是否达标。