
异常反馈 · 分项说明
概念说明
异常反馈是把偏离预期的情况按可核对的信息报告出来,包括发生位置、具体表现、影响范围和已采取的措施。接收方要能据此判断问题落在哪里;只说有问题而不给对象和现象,反馈无法处理。我的嫂子。
判断方法
先记录异常发生的位置、具体表现、影响范围和已做处置,再按约定渠道报给接收方,并确认对方已收到、知道从哪里查起。
适用边界
异常仍在扩大、原因未明或涉及安全风险时,反馈只能报告现状,不能替代专业判断和处置决定;仅有转述而缺少现场信息时,也不足以定位问题。小蓝视gtv网页版入口。



读者评论
对方一直拖着不确认,这情况该怎么破?求支招
以前吃过亏,现在每一条需求都让对方回个确认
补充个土办法,验收的时候全程录屏,后面有争议直接放
有点不同意见:写太细反而捆住手脚,留点余地也行
需求确认一定要白纸黑字,口头说的到最后全不认