本页分别说明安全边界和问题复述的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读，再比较两者关注的对象与使用条件。
先阅读每个概念的定义，再核对可观察的判断方法，最后查看哪些条件下不能直接套用。
安全边界把不可接受的风险转换为可观察的禁止信号，让越界在造成后果前被识别。它依靠信号与后果之间的稳定对应成立；信号含义不清或无人据此停下，边界只起提示作用。
先量出正常操作时工具、物品和身体的最大外伸范围，再按停止动作所需的反应距离向外平移；边界落在两段相加之外才算留出余量，贴着手臂或工具外缘画的线不能算安全边界。
只在已核定的位置和布置下有效；换到另一处场地，或改变设备、物料摆放后，原界线不能直接套用。危险源方向、空间余量和人员流线不同，必须重新划定并现场确认。
问题复述先明确问题归属：它属于提出者，不属于复述者。听者只标出自己接收到的对象与影响，并保留提出者修正的入口，避免把个人解释当成原始诉求。
复述前把对方的话拆成两栏：一栏只写发生了什么，一栏写他希望怎样。先只念第一栏，等对方确认或改完，再念第二栏。两栏混在一句里时，对方否定期望容易连事实一起否掉，事后就分不清哪部分是他认可的。
一次只复述一件能单独处理的事。几件事捆在一段里，对方只能整段接受或整段推翻，指不出其中哪一条被听错。隔了较长时间、情境已经变化的旧叙述，复述前要重新问一句这是不是当前仍要处理的问题，否则复述的是过去的状态。
读者评论
验收标准能写数字就别写形容词，模糊词最坑人
说实在的，写再多流程不如双方坐下来把话说透一次
看完感觉自己以前就是在瞎忙，沟通顺序完全搞反了
沟通记录真的很重要，翻聊天记录翻到崩溃过好几回
把所有变更记在同一张表里，回头翻起来方便很多