
责任划分 · 分项说明
概念说明
责任划分除划分主体段落,还要单独处理相邻段落的接缝,在两段交接的窗口内指定由谁负责,避免留下无人看管的空档。它的前提是接缝位置可以指认;只划分主体段而不交代交界处,问题往往正好落在缝上。
判断方法
沿交接点核对:每一处都记录上一步放出人、放出时刻、下一步接收人和接收时刻,再比对放出与接收是否同一人。分属不同人且时间能前后衔接的,记为边界清楚;同一人兼做或任一处空白的,标为控制缺口;两处记录对不上的,保留差异,不替任何一方补名。4HTV。
适用边界
结论只说明记录中可看到的控制位置,不推断主观意图、过失程度或原因归属,也不能据此确定赔偿或考核结果。若记录只能覆盖结果、看不到交接过程,划分停在环节层面;无记录的口头协作、临时帮忙或多人同时操作,只能标为无法划分或共同控制,待补记录后再核。不要吃我汆肉了。




读者评论
小团队压根没有写文档的习惯,从哪开始改比较好
验收前先把标准摊开谈,能省掉后面一大半麻烦
补充一条:沟通完最好当天发个纪要,不然各自记的都不一样
沟通这块真是血泪史,前期不问清楚后面全是我背锅