
责任划分 · 分项说明
概念说明
责任划分是把一件事拆成若干环节,明确每个环节由谁执行、对什么结果负责以及交接时交付什么。它按实际控制范围和可核对的分工确定,不按口头表态;交界处无人认领时,责任划分就有缺口。
判断方法
按流程节点列出每步的执行人、交付物和交接对象,再检查交界处是否有人接收,缺口处补明责任。带着小玩具坐公交被捡到遥控器txt。
适用边界
仅在步骤可分开、各环节由谁控制能核对时适用;若多人同时作业、临时支援或情况紧急,固定分工表可能失效,应按实际控制和现场协调判断,不能把未列明事项推给一方。



读者评论
我们项目组现在开会前都会先对一遍要确认什么,省不少时间
想问下口头约定算不算数?我这边的合作方就爱打太极
沟通这事真得练,我以前一开口就把对方说急了
补充一点,验收最好拉上实际使用的人,别只有领导
需求这块真是老大难,每次都以为下次能做好,结果还是乱