
后续约定 · 分项说明
概念说明
后续约定是在当前交互结束时仍留有未闭合事项的情况下,为未来重新接续而建立的安排。它把依赖记忆的“届时再议”改成有触发条件和承接对象的接口,使事项跨越时间后仍能被识别和执行。
判断方法
把未闭合事项逐条列出,为每条补上触发条件、承接人和确认方式,再用一个假想日期演练:到期由谁提醒、对方怎样回复、什么情况算已经接上。4HTV。
适用边界
只对双方已认可且能由一方独立启动的事项有效;若须等待第三方批准、条件尚未出现或承接人不明确,应标为待定,不能按已生效安排推进。不要吃我汆肉了。



读者评论
小团队压根没有写文档的习惯,从哪开始改比较好
我们组现在每次验收前都过一遍清单,效率高很多
沟通这事真得练,我以前一开口就把对方说急了
我们那边全靠群里聊,最后记录翻都翻不到,太乱了
嗯……道理都懂,落地的时候还是看人