
现象与原因 · 分项说明
概念说明
现象与原因分属解释的两层:现象是被观察到的状态,原因说明何种机制使该状态出现;只描述状态变化,不构成原因。
判断方法
选同一对象在现象出现前后的连续记录,给候选原因和现象各画一条时间线,先看原因是否在现象之前改变。再找两者之间的中间环节,确认现象出现时该环节确实被触发;现象消退时,看环节是否也停止。中间环节指认不出的,只记为同时发生。
适用边界
这一判断只覆盖被记录的那段时间和那组对象。现象或原因的定义、测量方式一变,原来的先后顺序和传递环节就可能不再成立;也不能因为有对应关系就认定唯一原因,或把结论推到未观察的场合。



读者评论
做乙方的看完沉默了,对方改需求真的改到怀疑人生
沟通前先想好这次要确认哪几件事,别聊着聊着就跑题了
感觉关键还是把验收标准提前谈好,不然最后全是情绪
验收标准能写数字就别写形容词,模糊词最坑人
我反而觉得,先把最坏的情况聊清楚比写一堆流程管用