
问题复述 · 分项说明
概念说明
问题复述是听完对方陈述后所做的受控改写:保留问题指向的对象、发生情形和期望,去掉尚未确认的推测。它由原提出者现场确认或纠正,使个人理解变成双方都能引用的说法。蜜桃文化传播有限公司网站。
判断方法
把复述里的每句话分别标明出处:哪些来自对方原话,哪些是自己补的推断。然后逐条回问,凡对方说“我没这么讲”的当场删改,直到每条都能落到原话或对方确认上。
适用边界
只处理对方亲口讲出的内容,准确度不会超过对方表达本身。对方改口、多人说法不一或需要证据裁定时,复述须重新进行;它不能替代事实核对,也不用来认定责任。



读者评论
内容不错,就是希望能多讲讲扯皮之后怎么收场
请问双方理解不一致的时候,一般先找谁对齐比较合适?
说实话看完有点焦虑,手上这摊子事感觉哪哪都是坑
嗯,收藏了,等下次立项之前再仔细过一遍
验收别自己一个人扛,拉上相关方一起看比较稳